CHI SIAMO
MISSION
Essere un punto di riferimento distintivo nell’industria delle macchine per la lavorazione del legno, questa è la filosofia Casadei Busellato, impegnata ad offrire soluzioni tecnologiche avanzate, affidabili e sostenibili, supportate da un’assistenza post-vendita senza pari.
Il nostro obiettivo è migliorare costantemente la produttività e la qualità delle lavorazioni dei clienti, grazie a macchine innovative e un servizio di supporto che li accompagni in ogni fase del loro lavoro.
VISION
La nostra visione guarda al futuro, con l’impegno di continuare a sviluppare tecnologie all’avanguardia, migliorare costantemente il nostro servizio e mantenere un dialogo aperto e costante con i nostri clienti, per affrontare insieme le sfide che il mercato globale ci propone.
-Assistenza tecnica continua: Disponiamo di un team di esperti pronti a intervenire in caso di malfunzionamenti, offrendo supporto remoto e, se necessario, interventi diretti presso la sede del cliente.
-Ricambi originali e rapidi: La nostra rete di distribuzione assicura che i ricambi originali siano sempre disponibili, riducendo al minimo i tempi di attesa e garantendo la durata e l'affidabilità delle macchine.
Il nostro obiettivo non è solo vendere una macchina, ma instaurare un rapporto di lunga durata con i nostri clienti, supportandoli in ogni fase del loro ciclo produttivo.
Crediamo che il successo dei nostri clienti sia anche il nostro successo e per questo ci impegniamo quotidianamente a offrire un servizio completo e altamente qualificato.
IL NOSTRO SERVIZIO: UN VERO PUNTO DI FORZA
Il tratto distintivo di Casadei Busellato è la qualità del servizio che offriamo ai nostri clienti, espressa al meglio attraverso l’impegno costante a garantire un’accurata assistenza prima, durante e dopo l’acquisto.
La nostra presenza globale grazie a una solida rete di rivenditori e partner autorizzati è in grado di offrire il massimo supporto tecnico e commerciale, garantendo un'assistenza locale immediata e competente, proponendo i seguenti servizi:
-Consulenza pre-vendita: Lavoriamo a stretto contatto con i clienti per comprendere le loro esigenze specifiche, proponendo soluzioni personalizzate che soddisfano al meglio i requisiti di produzione.
-Formazione e Supporto: Forniamo il personale tecnico per l’uso ottimale delle nostre macchine, assicurando che i nostri clienti possano sfruttarne tutte le funzionalità avanzate.
